クレジットカード決済、メンバー情報に関する質問はどこに問い合わせればいいですか？

カード決済、メンバー情報のご質問等はこちらをご覧ください。 （当サイトはDTI Service, Inc.のカード決済システムを使用しています。）

会員になると動画をどのような形式で見れるのですか？

当サイトではＱｕｉｃｋＴｉｍｅ、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ、ＲｅａｌＰｌａｙｅｒによるストリーミングムービーの閲覧となります。

登録したユーザー名とパスワードを入力すると会員登録フォームが現れます。なぜでしょう？

当サイトはログインの際２度IDとパスワードを記入しないと入る事が出来ません。ページの構成上この様な事が起きていますが問題はございません。また、ＩＤやパスワードが間違っていると、アクセスできませんので、大文字と小文字、スペースの有無についてもご確認ください。

メンバーページの入り方が分かりません。どこに行ったらいいか教えてください。

http://www.2345.tv/index1.htmlもしくは左メニューの一番上にあるメンバー入り口からはいれます。

動画をダウンロード出来るのですか？それとも、動画を見るだけなのですか？

当サイトではコピーライトの都合上ダウンロードをすることができません。ストリーミングのみとなります。

解約の手続きはどうすればいいんでしょうか？

退会をご希望の時は、メンバー更新日の1週間前までにこちらの退会フォームより手続きをお願いします。退会フォームのボタンからフォームに登録情報をご入力頂き、送信ボタンをクリックしてください。（登録頂いたID、PW、E-Mailをご用意ください）すぐに退会処理は完了します。 退会手続きが正常に処理されますとお客様のメールに退会処理完了の確認メールが届きます。

各ページに行くと、最後は、AOLのページになります。 どうしたらよろしいですか？

お客様のインターネットの設定を１番低くすると供に以下のように設定してください。 1． 「ツール」の中にある、「インターネットオプション」画面を開く ２． 「セキュリティー」のなかにある、「レベルのカスタマイズ」をクリックする。 ３． 設定の中にある、Cookie項目中の「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」と、「セッションごとのCookieの使用不可（保存なし）」を、有効にする。